1Verwerkingsverantwoordelijke

Dit Privacybeleid is opgesteld door Teovento Travel Agency Turizm Ticaret LTD. ŞTİ als verwerkingsverantwoordelijke in het kader van de Turkse Wet op de Bescherming van Persoonsgegevens (KVKK, wet nr. 6698). Ons bedrijf hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en neemt alle noodzakelijke technische en administratieve maatregelen om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.

• Bedrijfsnaam: Teovento Travel Agency Turizm Ticaret LTD. ŞTİ
• Handelsnaam: Teovento Yachting and Tours
• TÜRSAB Licentienr: 12451
• Adres: Mahmutlar Mah. 212 sokak No: 23/27 Alanya Antalya
• Telefoon: +90 532 675 9029
• Website: alanyayachts.com

2Persoonlijke Gegevens die Wij Verwerken

Om onze diensten aan u te kunnen leveren, kunnen wij de volgende persoonlijke gegevens verwerken:

• Identificatiegegevens: Voor- en achternaam
• Contactgegevens: Telefoonnummer en andere door u gedeelde contactinformatie
• Reserverings- en dienstgegevens: Datum en duur van jachtverhuur, aantal personen, speciale verzoeken en voorkeuren
• Financiële gegevens: Informatie die nodig is voor het uitvoeren van betalingstransacties
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, bezochte pagina's en duur (automatisch verzamelde informatie via cookies)

3Doeleinden van Gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van uw jachtverhuursreserveringen
• Het aangaan en uitvoeren van contractuele relaties
• Contact met u opnemen en antwoorden op uw vragen en verzoeken
• Verbetering van de dienstverlening en verhoging van klanttevredenheid
• Uitvoeren van financiële transacties en facturering
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (Toerismereglement, fiscale wetgeving enz.)
• Verbetering van de functionaliteit en gebruikerservaring van de website
• Marketing- en promotieactiviteiten, mits u hiervoor uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven

4Rechtsgrondslag voor Verwerking

Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt op basis van de volgende rechtsgronden conform KVKK Artikel 5/2:

• Contractuele verplichting: Gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van jachtverhuurservices worden verwerkt in het kader van de contractuele relatie.
• Wettelijke verplichting: Uw gegevens worden verwerkt om te voldoen aan verplichtingen voortvloeiend uit toerismewetgeving, fiscale wetgeving en andere relevante wet- en regelgeving.
• Gerechtvaardigd belang: Voor legitieme belangen zoals verbetering van de dienstverlening, klanttevredenheid en bedrijfsvoering kunnen uw gegevens worden verwerkt, mits uw fundamentele rechten en vrijheden hierdoor niet worden geschaad.
• Uitdrukkelijke toestemming: In situaties die uitdrukkelijke toestemming vereisen, zoals marketingcommunicatie, worden uw gegevens alleen met uw instemming verwerkt.

5Verstrekking van Persoonlijke Gegevens

Uw persoonlijke gegevens kunnen alleen worden gedeeld met derden voor zover dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten en binnen de voorwaarden van de KVKK:

• Dienstverleners: Jachteigenaren, kapiteins en bemanning, transferserviceproviders
• Betalingsinstellingen: Banken en betalingsinfrastructuurproviders voor het uitvoeren van veilige betalingstransacties
• Overheidsinstanties: Met bevoegde overheidsinstanties binnen het kader van wettelijke verplichtingen (rechtbanken, belastingdienst, Ministerie van Toerisme enz.)
• Zakelijke partners: In beperkte mate met onze partners en leveranciers om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren

6Bewaartermijn

Uw persoonlijke gegevens worden bewaard zolang het verwerkingsdoel dit vereist en in overeenstemming met wettelijke bewaartermijnen. Zo kunnen financiële gegevens bijvoorbeeld 10 jaar worden bewaard vanwege fiscale wetgeving en verplichtingen rond commerciële administratie. Wanneer het verwerkingsdoel vervalt of de wettelijke bewaartermijn eindigt, worden uw persoonlijke gegevens conform KVKK Artikel 7 verwijderd, vernietigd of geanonimiseerd.

7Uw Rechten onder de KVKK

Conform KVKK Artikel 11 heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Weten of uw persoonlijke gegevens worden verwerkt
• Informatie opvragen indien uw persoonlijke gegevens zijn verwerkt
• Het doel van de verwerking van persoonlijke gegevens weten en of deze gegevens in overeenstemming met het doel worden gebruikt
• Weten aan welke derden binnen of buiten Turkije uw persoonlijke gegevens zijn verstrekt
• Correctie aanvragen als persoonlijke gegevens onvolledig of onjuist zijn verwerkt
• Verwijdering of vernietiging van persoonlijke gegevens aanvragen onder de voorwaarden van KVKK Artikel 7
• Verzoeken om correctie-, verwijderings- of vernietigingshandelingen mee te delen aan derden aan wie de persoonlijke gegevens zijn verstrekt
• Bezwaar maken tegen een nadelig resultaat dat uitsluitend is verkregen door geautomatiseerde analyse van verwerkte gegevens
• Schadevergoeding eisen indien u schade heeft geleden als gevolg van onwettige verwerking van persoonlijke gegevens

8Cookies en Technische Communicatiebestanden

Op onze website gebruiken wij cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistische informatie over websitegebruik te verkrijgen. Cookies verzamelen technische informatie zoals het aantal bezochte pagina's, bezoekduur, browsertype en IP-adres. Zonder uw uitdrukkelijke toestemming worden geen persoonlijke gegevens verzameld via cookies.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen en de optie activeren om cookies te weigeren of een melding te ontvangen wanneer een cookie wordt verzonden. Voor meer gedetailleerde informatie over het gebruik van cookies kunt u ons Cookiebeleid raadplegen.

9Gegevensbeveiliging

Ons bedrijf neemt conform KVKK Artikel 12 alle noodzakelijke technische en administratieve maatregelen om onwettige verwerking van persoonlijke gegevens en ongeautoriseerde toegang te voorkomen en om veilige opslag van persoonlijke gegevens te garanderen. In dit kader worden maatregelen toegepast zoals beveiligde serverinfrastructuur, encryptietechnologieën, toegangsautorisaties en personeelstraining. Vanwege de aard van datatransmissie via internet kan absolute beveiliging echter niet worden gegarandeerd.

10Wijzigingen in het Beleid

Ons bedrijf kan dit Privacybeleid op elk moment bijwerken vanwege naleving van wettelijke voorschriften, verbetering van diensten of operationele vereisten. Het bijgewerkte beleid treedt in werking op de datum van publicatie op deze pagina. Wij raden u aan het beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

11Contact

Voor al uw vragen, verzoeken en klachten met betrekking tot het privacybeleid, de verwerking van uw persoonlijke gegevens of het uitoefenen van uw rechten onder de KVKK kunt u contact met ons opnemen:

• Bedrijf: Teovento Travel Agency Turizm Ticaret LTD. ŞTİ
• Adres: Mahmutlar Mah. 212 sokak No: 23/27 Alanya Antalya
• Telefoon: +90 532 675 9029