1Dataansvarlig

Denne privatlivspolitik er udarbejdet af Teovento Travel Agency Turizm Ticaret LTD. ŞTİ som dataansvarlig i henhold til den tyrkiske lov nr. 6698 om beskyttelse af personlige data (KVKK). Vores virksomhed har som grundlæggende princip at beskytte dine personlige data og tager alle nødvendige tekniske og administrative foranstaltninger for at sikre dine datas sikkerhed.

• Virksomhedsnavn: Teovento Travel Agency Turizm Ticaret LTD. ŞTİ
• Handelsnavn: Teovento Yachting and Tours
• TÜRSAB-certifikat nr.: 12451
• Adresse: Mahmutlar Mah. 212 sokak No: 23/27 Alanya Antalya
• Telefon: +90 532 675 9029
• Web: alanyayachts.com

2Personlige Data Vi Behandler

For at kunne levere vores tjenester til dig, kan vi behandle følgende personlige data:

• Identifikationsoplysninger: Fornavn, efternavn
• Kontaktoplysninger: Telefonnummer samt andre oplysninger du deler til kommunikationsformål
• Reservations- og serviceoplysninger: Yachtudlejningsdato, varighed, antal personer, særlige ønsker og præferencer
• Finansielle oplysninger: Nødvendige oplysninger til gennemførelse af betalingstransaktioner
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, besøgte sider og tidsrum (oplysninger der automatisk indsamles via cookies)

3Formål med Behandling af Personlige Data

Vi behandler dine personlige data til følgende formål:

• Oprettelse og administration af yachtudlejningsreservationer
• Etablering og opfyldelse af kontraktforhold
• Kontakt med dig samt besvarelse af dine forespørgsler og spørgsmål
• Forbedring af servicekvaliteten og øgning af kundetilfredsheden
• Gennemførelse af finansielle transaktioner og fakturering
• Opfyldelse af juridiske forpligtelser (turismeregler, skattelovgivning mv.)
• Forbedring af websitets funktionalitet og brugeroplevelse
• Marketing- og reklameaktiviteter, såfremt du har givet udtrykkeligt samtykke

4Retsgrundlag for Behandling

Dine personlige data behandles i henhold til KVKK artikel 5/2 på følgende retsgrundlag:

• Etablering eller opfyldelse af kontrakt: Dine data, der er nødvendige for levering af yachtudlejningstjenesten, behandles inden for rammerne af kontraktforholdet.
• Juridisk forpligtelse: Dine data behandles for at opfylde vores forpligtelser i henhold til turismelovgivning, skattelovgivning og andre relevante love.
• Legitime interesser: Dine data kan behandles til vores legitime interesser såsom forbedring af servicekvalitet, kundetilfredshed og driftsmæssige aktiviteter, forudsat at det ikke skader dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder.
• Udtrykkeligt samtykke: I situationer der kræver udtrykkeligt samtykke, såsom marketingkommunikation, behandles dine data kun med din godkendelse.

5Videregivelse af Personlige Data

Dine personlige data kan kun deles med tredjeparter i det omfang, det er nødvendigt for at levere vores tjenester, og inden for rammerne af de betingelser, som KVKK foreskriver:

• Tjenesteudbydere: Yachtejere, kaptajner og besætning, transporttjenesteudbydere
• Betalingsinstitutioner: Banker og betalingsinfrastrukturudbydere til sikre betalingstransaktioner
• Offentlige myndigheder: Med kompetente offentlige myndigheder inden for rammerne af juridiske forpligtelser (domstole, skattemyndigheder, turismeministeriets myndigheder mv.)
• Vores forretningspartnere: Begrænset deling med vores forretningspartnere og leverandører med henblik på at forbedre servicekvaliteten

6Opbevaringsperiode

Dine personlige data opbevares i den periode, der er nødvendig for behandlingsformålet, og i overensstemmelse med lovpligtige opbevaringsforpligtelser. For eksempel kan finansielle registre opbevares i 10 år på grund af skattelovgivning og krav til bogføring. Når behandlingsformålet ophører, eller når den lovpligtige opbevaringsperiode udløber, slettes, destrueres eller anonymiseres dine personlige data i henhold til KVKK artikel 7.

7Dine Rettigheder i Henhold til KVKK

I henhold til KVKK artikel 11 har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige data:

• At få oplyst, om dine personlige data behandles
• At anmode om information, hvis dine personlige data er blevet behandlet
• At få oplyst formålet med behandlingen af personlige data, og om de anvendes til deres tilsigtede formål
• At kende tredjeparter, som personlige data er blevet videregivet til i ind- eller udlandet
• At anmode om berigtigelse, hvis personlige data er behandlet ufuldstændigt eller ukorrekt
• At anmode om sletning eller destruktion af personlige data inden for rammerne af de betingelser, der er fastsat i KVKK artikel 7
• At anmode om, at berigtigelse, sletning eller destruktion meddeles til tredjeparter, som personlige data er blevet videregivet til
• At gøre indsigelse mod resultater, der opstår til ugunst for dig, som følge af analyse af behandlede data udelukkende ved hjælp af automatiske systemer
• At kræve erstatning for skader, du har lidt som følge af ulovlig behandling af personlige data

8Cookies og Tekniske Kommunikationsfiler

På vores website anvendes cookies for at forbedre brugeroplevelsen og for at indhente statistiske oplysninger om websitets brug. Cookies indsamler tekniske oplysninger såsom antal besøgte sider, besøgsvarighed, browsertype og IP-adresse. Uden dit udtrykelige samtykke indsamles der ikke personlige oplysninger via cookies.

Du kan administrere dine cookiepræferencer via dine browserindstillinger, afvise cookies eller aktivere muligheden for at modtage en advarsel, når cookies sendes. For mere detaljeret information om vores brug af cookies kan du gennemgå vores cookiepolitik.

9Datasikkerhed

Vores virksomhed træffer alle nødvendige tekniske og administrative foranstaltninger i henhold til KVKK artikel 12 for at forhindre ulovlig behandling af personlige data og uautoriseret adgang samt for at sikre, at personlige data opbevares sikkert. I denne sammenhæng anvendes foranstaltninger såsom sikker serverinfrastruktur, krypteringsteknologier, adgangsgodkendelser og medarbejderuddannelse. Det skal dog bemærkes, at absolut sikkerhed ikke kan garanteres på grund af dataoverførslens karakter over internettet.

10Ændringer i Politikken

Vores virksomhed kan til enhver tid opdatere denne privatlivspolitik af hensyn til overholdelse af lovgivning, forbedring af tjenester eller af driftsmæssige grunde. Den opdaterede politik træder i kraft på den dato, den offentliggøres på denne side. Vi anbefaler, at du gennemgår politikken regelmæssigt for at blive informeret om ændringer.

11Kontakt

For alle spørgsmål, anmodninger og klager vedrørende privatlivspolitikken, behandlingen af dine personlige data eller udøvelsen af dine rettigheder i henhold til KVKK kan du kontakte os:

• Virksomhed: Teovento Travel Agency Turizm Ticaret LTD. ŞTİ
• Adresse: Mahmutlar Mah. 212 sokak No: 23/27 Alanya Antalya
• Telefon: +90 532 675 9029