1Контролер данных

Настоящая Политика конфиденциальности подготовлена компанией Teovento Travel Agency Turizm Ticaret LTD. ŞTİ в качестве контролера данных в соответствии с Законом Турции № 6698 о защите персональных данных («KVKK»). Наша компания приняла защиту ваших персональных данных в качестве основополагающего принципа и принимает все необходимые технические и административные меры для обеспечения безопасности ваших данных.

• Название компании: Teovento Travel Agency Turizm Ticaret LTD. ŞTİ
• Торговое название: Teovento Yachting and Tours
• Номер лицензии TÜRSAB: 12451
• Адрес: Mahmutlar Mah. 212 sokak No: 23/27 Alanya Antalya
• Телефон: +90 532 675 9029
• Веб-сайт: alanyayachts.com

2Персональные данные, которые мы обрабатываем

Для предоставления вам наших услуг мы можем обрабатывать следующие ваши персональные данные:

• Идентификационные данные: имя, фамилия
• Контактная информация: номер телефона, другая информация, которой вы делитесь для связи при наличии
• Информация о бронировании и услугах: дата аренды яхты, продолжительность, количество человек, особые пожелания и предпочтения
• Финансовая информация: информация, необходимая для осуществления платежных операций
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, посещенные страницы и время посещения (информация, автоматически собираемая с помощью файлов cookie)

3Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

• Создание и управление вашими бронированиями аренды яхт
• Установление и исполнение договорных отношений
• Связь с вами, ответы на ваши запросы и вопросы
• Повышение качества обслуживания и удовлетворенности клиентов
• Осуществление финансовых операций и выставление счетов
• Выполнение юридических обязательств (Положение о туристических предприятиях, налоговое законодательство и т.д.)
• Улучшение функциональности веб-сайта и пользовательского опыта
• Маркетинговые и рекламные мероприятия при наличии вашего явного согласия

4Правовое основание обработки

Ваши персональные данные обрабатываются в соответствии со статьей 5/2 KVKK на следующих правовых основаниях:

• Заключение или исполнение договора: Ваши данные, необходимые для предоставления услуг по аренде яхт, обрабатываются в рамках договорных отношений.
• Юридическое обязательство: Ваши данные обрабатываются для выполнения наших обязательств, вытекающих из туристического законодательства, налогового законодательства и других соответствующих законов.
• Законный интерес: Ваши данные могут обрабатываться для наших законных интересов, таких как повышение качества обслуживания, удовлетворенность клиентов и ведение операционной деятельности, при условии, что это не наносит ущерба вашим основным правам и свободам.
• Явное согласие: В случаях, требующих явного согласия, таких как маркетинговые коммуникации, ваши данные обрабатываются только с вашего одобрения.

5Передача персональных данных

Ваши персональные данные могут передаваться третьим лицам только в той мере, в какой это необходимо для выполнения наших услуг, и в соответствии с условиями, предусмотренными KVKK:

• Поставщики услуг: владельцы яхт, капитаны и экипаж, поставщики услуг трансфера
• Платежные организации: банки и провайдеры платежной инфраструктуры для осуществления безопасных платежных операций
• Государственные органы и организации: уполномоченные государственные органы и организации в рамках законных обязательств (суды, налоговые органы, Министерство туризма и т.д.)
• Наши деловые партнеры: ограниченно с нашими деловыми партнерами и поставщиками в целях повышения качества обслуживания

6Срок хранения

Ваши персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для целей обработки, и в соответствии с законными обязательствами по хранению. Например, финансовые записи могут храниться в течение 10 лет в связи с налоговым законодательством и обязательствами по ведению коммерческой отчетности. В случае прекращения цели обработки или истечения законного срока хранения ваши персональные данные удаляются, уничтожаются или анонимизируются в соответствии со статьей 7 KVKK.

7Ваши права в соответствии с KVKK

В соответствии со статьей 11 KVKK вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные
• Запросить информацию об обработке ваших персональных данных, если они обрабатываются
• Узнать цель обработки персональных данных и используются ли они по назначению
• Знать третьих лиц, которым передаются персональные данные внутри страны или за границей
• Запросить исправление персональных данных в случае неполной или неправильной обработки
• Запросить удаление или уничтожение персональных данных в соответствии с условиями, предусмотренными статьей 7 KVKK
• Запросить уведомление третьих лиц, которым были переданы персональные данные, о проведенных операциях исправления, удаления или уничтожения
• Возражать против возникновения результата против вас в результате анализа обработанных данных исключительно с помощью автоматизированных систем
• Требовать возмещения ущерба в случае причинения вам вреда в результате незаконной обработки персональных данных

8Файлы cookie и технические файлы связи

На нашем веб-сайте используются файлы cookie (cookies) для улучшения пользовательского опыта и получения статистической информации об использовании сайта. Файлы cookie собирают техническую информацию, такую как количество посещенных страниц, время посещения, тип браузера и IP-адрес. Ваша личная информация не собирается с помощью файлов cookie без вашего явного согласия.

Вы можете управлять настройками файлов cookie в настройках вашего браузера, активировать опцию отказа от приема файлов cookie или получения уведомлений при отправке файлов cookie. Для получения более подробной информации об использовании файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой использования файлов cookie.

9Безопасность данных

Наша компания в соответствии со статьей 12 KVKK принимает все необходимые технические и административные меры для предотвращения незаконной обработки персональных данных и несанкционированного доступа к ним, а также для обеспечения безопасного хранения персональных данных. В этом контексте применяются такие меры, как безопасная серверная инфраструктура, технологии шифрования, авторизация доступа и обучение сотрудников. Тем не менее, в силу природы передачи данных через Интернет абсолютная безопасность не может быть гарантирована.

10Изменения в политике

Наша компания может обновлять настоящую Политику конфиденциальности в любое время в связи с соблюдением законодательных норм, улучшением услуг или операционными требованиями. Обновленная политика вступает в силу с момента публикации на этой странице. Мы рекомендуем вам периодически просматривать политику, чтобы быть в курсе внесенных изменений.

11Контакты

По всем вопросам, запросам и жалобам, касающимся политики конфиденциальности, обработки ваших персональных данных или реализации ваших прав в соответствии с KVKK, вы можете связаться с нами:

• Компания: Teovento Travel Agency Turizm Ticaret LTD. ŞTİ
• Адрес: Mahmutlar Mah. 212 sokak No: 23/27 Alanya Antalya
• Телефон: +90 532 675 9029