1Behandlingsansvarlig

Disse personvernreglene er utarbeidet av Teovento Travel Agency Turizm Ticaret LTD. ŞTİ som behandlingsansvarlig i henhold til tyrkisk personvernlov (KVKK) og GDPR-prinsipper. Vårt selskap har vedtatt beskyttelse av personopplysningene dine som et grunnleggende prinsipp, og vi tar alle nødvendige tekniske og administrative tiltak for å sikre sikkerheten til dataene dine.

• Selskapsnavn: Teovento Travel Agency Turizm Ticaret LTD. ŞTİ
• Handelsnavn: Teovento Yachting and Tours
• TÜRSAB Sertifikat nr.: 12451
• Adresse: Mahmutlar Mah. 212 sokak No: 23/27 Alanya Antalya
• Telefon: +90 532 675 9029
• Nettsted: alanyayachts.com

2Personopplysninger Vi Behandler

For å kunne tilby våre tjenester, kan vi behandle følgende personopplysninger:

• Identifikasjonsopplysninger: Fornavn, etternavn
• Kontaktopplysninger: Telefonnummer og annen kontaktinformasjon du deler med oss
• Reservasjons- og tjenesteinformasjon: Yachtleiedato, varighet, antall personer, spesielle ønsker og preferanser
• Finansiell informasjon: Nødvendig informasjon for gjennomføring av betalingstransaksjoner
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, besøkte sider og varigheter (informasjon samlet automatisk gjennom informasjonskapsler)

3Formålet med Behandling av Personopplysninger

Vi behandler personopplysningene dine for følgende formål:

• Opprette og administrere yachtleiereservasjoner
• Etablering og oppfyllelse av avtaleforhold
• Kommunisere med deg og svare på forespørsler og spørsmål
• Forbedre tjenestekvaliteten og øke kundetilfredsheten
• Gjennomføre finansielle transaksjoner og fakturering
• Oppfylle juridiske forpliktelser (turistforskrifter, skattelovgivning osv.)
• Forbedre nettstedets funksjonalitet og brukeropplevelse
• Markedsførings- og kampanjeaktiviteter når uttrykkelig samtykke foreligger

4Rettslig Grunnlag for Behandling

Personopplysningene dine behandles i henhold til følgende rettslige grunnlag:

• Avtaleinngåelse eller oppfyllelse: Dataene som er nødvendige for å levere yachtleietjenesten behandles innenfor rammen av avtaleforholdet.
• Juridisk forpliktelse: Dataene dine behandles for å oppfylle våre forpliktelser som følger av turistlovgivning, skattelovgivning og andre relevante lover.
• Legitim interesse: Dataene dine kan behandles for våre legitime interesser som å forbedre tjenestekvalitet, kundetilfredshet og operasjonelle aktiviteter, forutsatt at de ikke skader dine grunnleggende rettigheter og friheter.
• Uttrykkelig samtykke: I situasjoner som krever uttrykkelig samtykke, for eksempel markedsføringskommunikasjon, behandles dataene dine kun med din godkjenning.

5Deling av Personopplysninger

Personopplysningene dine kan bare deles med tredjeparter i den grad det er nødvendig for å levere våre tjenester og innenfor rammen av betingelsene fastsatt i gjeldende personvernlovgivning:

• Tjenesteleverandører: Yachteiere, kaptein og mannskap, transfertjenesteleverandører
• Betalingsinstitusjoner: Banker og betalingsinfrastrukturleverandører for gjennomføring av sikre betalingstransaksjoner
• Offentlige institusjoner: Med autoriserte offentlige institusjoner og organisasjoner innenfor rammen av juridiske forpliktelser (domstoler, skattemyndigheter, Turistdepartementet osv.)
• Våre forretningspartnere: Begrenset med våre forretningspartnere og leverandører for å forbedre tjenestekvaliteten

6Lagringsperiode

Personopplysningene dine lagres så lenge behandlingsformålet krever det og i samsvar med juridiske lagringsforpliktelser. For eksempel kan finansielle poster lagres i 10 år på grunn av skattelovgivning og krav til kommersiell bokføring. Når behandlingsformålet opphører eller den lovlige lagringsperioden utløper, vil personopplysningene dine bli slettet, destruert eller anonymisert i henhold til gjeldende personvernlovgivning.

7Dine Rettigheter i Henhold til Personvernlovgivningen

I henhold til gjeldende personvernlovgivning har du følgende rettigheter angående personopplysningene dine:

• Få informasjon om hvorvidt personopplysningene dine behandles
• Be om informasjon hvis personopplysningene dine er behandlet
• Lære formålet med behandling av personopplysninger og om de brukes i samsvar med dette formålet
• Kjenne til tredjeparter som personopplysningene overføres til i inn- eller utland
• Be om rettelse hvis personopplysningene er ufullstendige eller unøyaktig behandlet
• Be om sletting eller destruksjon av personopplysninger innenfor rammen av betingelsene fastsatt i personvernlovgivningen
• Be om at rettings-, slettings- eller destruksjonsoperasjoner varsles til tredjeparter som personopplysningene er overført til
• Protestere mot fremkomsten av et resultat mot deg ved å analysere behandlede data utelukkende gjennom automatiserte systemer
• Be om erstatning for skade hvis du lider tap på grunn av ulovlig behandling av personopplysninger

8Informasjonskapsler og Tekniske Kommunikasjonsfiler

På nettstedet vårt brukes informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen og innhente statistisk informasjon om nettstedsbruk. Informasjonskapsler samler inn teknisk informasjon som antall besøkte sider, besøksvarighet, nettlesertype og IP-adresse. Uten ditt uttrykkelige samtykke samles ikke personlig informasjon inn gjennom informasjonskapsler.

Du kan administrere informasjonskapselpreferansene dine fra nettleserinnstillingene, avvise informasjonskapsler eller aktivere alternativet for å bli varslet når en informasjonskapsel sendes. For mer detaljert informasjon om bruk av informasjonskapsler, vennligst se vår informasjonskapselside.

9Datasikkerhet

Vårt selskap tar alle nødvendige tekniske og administrative tiltak for å forhindre ulovlig behandling av personopplysninger og uautorisert tilgang, samt sikre sikker lagring av personopplysninger. I denne forbindelse implementeres tiltak som sikker serverinfrastruktur, krypteringsteknologier, tilgangsautorisasjoner og opplæring av ansatte. Imidlertid kan absolutt sikkerhet ikke garanteres på grunn av internettdataoverføringens natur.

10Policyendringer

Vårt selskap kan når som helst oppdatere disse personvernreglene på grunn av samsvar med juridiske forskrifter, forbedring av tjenester eller operasjonelle behov. Den oppdaterte policyen trer i kraft på datoen den publiseres på denne siden. Vi anbefaler at du regelmessig gjennomgår policyen for å holde deg informert om endringer som er gjort.

11Kontakt

For alle spørsmål, forespørsler og klager angående personvernpolicyen, behandling av personopplysningene dine eller utøvelse av rettighetene dine i henhold til personvernlovgivningen, kan du kontakte oss:

• Selskap: Teovento Travel Agency Turizm Ticaret LTD. ŞTİ
• Adresse: Mahmutlar Mah. 212 sokak No: 23/27 Alanya Antalya
• Telefon: +90 532 675 9029