1Rekisterinpitäjä

Tämä tietosuojakäytäntö on laadittu Turkin henkilötietojen suojalain (KVKK, laki nro 6698) mukaisesti rekisterinpitäjän ominaisuudessa toimivan Teovento Travel Agency Turizm Ticaret LTD. ŞTİ:n toimesta. Yrityksemme on ottanut henkilötietojesi suojaamisen perusperiaatteekseen ja toteuttaa kaikki tarvittavat tekniset ja hallinnolliset toimenpiteet tietojesi turvallisuuden varmistamiseksi.

• Yrityksen virallinen nimi: Teovento Travel Agency Turizm Ticaret LTD. ŞTİ
• Kaupallinen nimi: Teovento Yachting and Tours
• TÜRSAB-lisenssinumero: 12451
• Osoite: Mahmutlar Mah. 212 sokak No: 23/27 Alanya Antalya
• Puhelin: +90 532 675 9029
• Verkkosivu: alanyayachts.com

2Käsittelemämme henkilötiedot

Palveluidemme tarjoamiseksi voimme käsitellä seuraavia henkilötietojasi:

• Tunnistamistiedot: Etu- ja sukunimi
• Yhteystiedot: Puhelinnumero ja muut yhteydenottoasi varten antamasi tiedot
• Varaus- ja palvelutiedot: Veneen vuokrauspäivämäärä, kesto, henkilömäärä, erityistoiveet ja mieltymykset
• Taloudelliset tiedot: Maksutapahtumien suorittamiseen tarvittavat tiedot
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi, laitetiedot, vieraillut sivut ja vierailuajat (evästeiden kautta automaattisesti kerätyt tiedot)

3Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Veneen vuokrausvaraustesi luominen ja hallinta
• Sopimussuhteiden luominen ja täyttäminen
• Yhteydenotto sinuun sekä pyyntöihisi ja kysymyksiisi vastaaminen
• Palvelun laadun parantaminen ja asiakastyytyväisyyden lisääminen
• Rahoitustoimien suorittaminen ja laskutus
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (matkailuliikelain määräykset, verosäännökset jne.)
• Verkkosivuston toiminnallisuuden ja käyttäjäkokemuksen kehittäminen
• Nimenomaisella suostumuksellasi markkinointi- ja mainostoimenpiteet

4Käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojasi käsitellään KVKK 5/2 §:n mukaisesti seuraavilla oikeusperusteilla:

• Sopimuksen tekeminen tai täyttäminen: Veneen vuokrauspalvelun tarjoamiseen tarvittavat tietosi käsitellään sopimussuhteiden yhteydessä.
• Lakisääteinen velvoite: Tietojasi käsitellään matkailulainsäädännöstä, verosäännöksistä ja muista asiaankuuluvista laeista johtuvien velvoitteidemme täyttämiseksi.
• Oikeutettu etu: Tietojasi voidaan käsitellä oikeutettujen etujemme, kuten palvelun laadun parantamisen, asiakastyytyväisyyden ja operatiivisten toimintojen vuoksi, kunhan perusoikeuksiisi ja -vapauksiin ei loukata.
• Nimenomainen suostumus: Nimenomaiseen suostumukseen perustuvissa tilanteissa, kuten markkinointiviestinnässä, tietojasi käsitellään vain hyväksynnälläsi.

5Henkilötietojen luovuttaminen

Henkilötietojasi voidaan jakaa kolmansille osapuolille ainoastaan palveluidemme suorittamiseen tarvittavassa laajuudessa ja KVKK:n määräämien ehtojen mukaisesti:

• Palveluntarjoajat: Veneiden omistajat, kapteenit ja miehistö, kuljetuspalvelun tarjoajat
• Maksupalveluntarjoajat: Pankit ja maksuinfrastruktuurin tarjoajat turvallisten maksutapahtumien suorittamiseksi
• Viranomaiset: Toimivaltaiset viranomaiset lakisääteisten velvoitteiden yhteydessä (tuomioistuimet, verovirastot, matkailuministeriö jne.)
• Yhteistyökumppanimme: Palvelun laadun parantamiseksi rajoitetussa määrin yhteistyökumppaneillemme ja toimittajillemme

6Säilytysaika

Henkilötietojasi säilytetään käsittelyn tarkoituksen edellyttämän ajan sekä lakisääteisten säilytysvelvoitteiden mukaisesti. Esimerkiksi verosäännösten ja kaupallisen kirjanpidon velvoitteiden vuoksi taloudelliset tiedot voidaan säilyttää 10 vuoden ajan. Käsittelyn tarkoituksen lakattua tai lakisääteisen säilytysajan päätyttyä henkilötietosi poistetaan, tuhotaan tai anonymisoidaan KVKK 7 §:n mukaisesti.

7Oikeutesi KVKK:n mukaisesti

KVKK 11 §:n mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:

• Saada tietää, käsitelläänkö henkilötietojasi
• Pyytää tietoja, jos henkilötietojasi on käsitelty
• Saada tietää henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja käytetäänkö niitä tarkoituksen mukaisesti
• Saada tietää kolmannet osapuolet, joille henkilötietoja on luovutettu kotimaassa tai ulkomailla
• Pyytää henkilötietojen oikaisemista, jos ne on käsitelty puutteellisesti tai virheellisesti
• Pyytää henkilötietojen poistamista tai tuhoamista KVKK 7 §:n mukaisin edellytyksin
• Pyytää oikaisemis-, poistamis- tai tuhoamistoimenpiteiden ilmoittamista kolmansille osapuolille, joille henkilötietoja on luovutettu
• Vastustaa sinulle epäedullisen päätöksen syntymistä yksinomaan automaattisten järjestelmien avulla tapahtuvasta tietojen analysoinnista
• Vaatia vahingonkorvausta, jos kärsit vahinkoa henkilötietojen lainvastaisen käsittelyn vuoksi

8Evästeet ja tekniset tiedostot

Verkkosivustollamme käytetään evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja sivuston käyttöä koskevien tilastotietojen hankkimiseksi. Evästeet keräävät teknisiä tietoja, kuten vierailemiesi sivujen määrän, vierailuajan, selaimen tyypin ja IP-osoitteen. Ilman nimenomaista suostumustasi henkilötietojasi ei kerätä evästeiden kautta.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen asetuksista, valita evästeiden hylkäämisen tai aktivoida varoituksen evästeiden lähettämisestä. Lisätietoja evästeiden käytöstä löydät evästekäytäntösivultamme.

9Tietoturva

Yrityksemme toteuttaa KVKK 12 §:n mukaisesti kaikki tarvittavat tekniset ja hallinnolliset toimenpiteet henkilötietojen laittoman käsittelyn ja luvattoman käytön estämiseksi sekä henkilötietojen turvallisen säilyttämisen varmistamiseksi. Tässä yhteydessä sovelletaan toimenpiteitä, kuten turvallinen palvelininfrastruktuuri, salausteknologiat, pääsyvaltuutukset ja henkilöstön koulutus. Internet-tiedonsiirron luonteen vuoksi absoluuttista turvallisuutta ei kuitenkaan voida taata.

10Käytännön muutokset

Yrityksemme voi päivittää tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa lakisääteisten määräysten noudattamisen, palveluiden kehittämisen tai operatiivisten tarpeiden vuoksi. Päivitetty käytäntö tulee voimaan päivämäärästä, jona se julkaistaan tällä sivulla. Suosittelemme tarkistamaan käytännön säännöllisesti tehdyistä muutoksista tietoiseksi pysymiseksi.

11Yhteystiedot

Voit ottaa meihin yhteyttä kaikissa tietosuojakäytäntöön, henkilötietojesi käsittelyyn tai KVKK:n mukaisten oikeuksiesi käyttöön liittyvissä kysymyksissä, pyynnöissä ja valituksissa:

• Yritys: Teovento Travel Agency Turizm Ticaret LTD. ŞTİ
• Osoite: Mahmutlar Mah. 212 sokak No: 23/27 Alanya Antalya
• Puhelin: +90 532 675 9029