Usein Kysytyt Kysymykset - Alanya Jahdin Vuokraus | Teovento
Usein Kysytyt Kysymykset - Alanya Jahdin Vuokraus

Usein Kysytyt Kysymykset - Alanya Jahdin Vuokraus

Löydä vastaukset kaikkiin kysymyksiisi jahdin vuokrauksesta ja veneristeilyistä Alanyassa. Tietoa varauksista, peruutusehdoista, retken yksityiskohdista, turvallisuudesta ja paljon muuta.

Usein Kysytyt Kysymykset - Alanya Jahdin Vuokraus

Löydä vastaukset kaikkiin kysymyksiisi ennen unohtumattoman jahtiretken kokemusta Alanyassa. Yli 30 kysymystä 9 eri kategoriassa helpottavat jahdin vuokrausprosessiasi.

1Varaukset ja Maksutavat

Kuinka kauan etukäteen minun tulisi tehdä varaus?

Kesäkuukausina (kesä-syyskuu) suosittelemme varaamaan vähintään 2-3 viikkoa etukäteen. Muina kuukausina 3-5 päivää etukäteen on yleensä riittävä. Erikoispäiville ja viikonlopuille varhainen varaus on eduksi.

Miten varaus vahvistetaan?

Varauksesi vahvistamiseksi peritään 20 % kokonaisvuokrahinnasta ennakkomaksuna. Loppumaksu suoritetaan retken päivänä. Ennakkomaksun jälkeen varauksesi on turvattu.

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Hyväksymme luottokortin (Visa, Mastercard), pankkisiirron ja käteismaksun retken päivänä. Verkkovarauksissa luottokorttitietosi suojataan turvallisella maksujärjestelmällämme.

Onko verkkovaraus turvallinen?

Kyllä, kaikki verkkotapahtumamme toteutetaan SSL-sertifioidun suojatun yhteyden kautta. TÜRSAB-jäsenenä (nro: 12451) tarjoamme laillisen turvan. Henkilötietojasi suojataan eikä niitä jaeta kolmansille osapuolille.

Ovatko hinnat henkilö- vai venekohtaisia?

Hinnoittelu tehdään yleensä henkilökohtaisesti, mutta yksityisten jahtivuokraustemme paketeissa on myös venekohtaista hinnoittelua. Jokaisen retken hinnoittelun yksityiskohdat on selkeästi ilmoitettu retken sivulla.

Onko ryhmäalennuksia saatavilla?

Tarjoamme erikoisalennuksia 8 hengen tai suuremmille ryhmävarauksille. Yritystapahtumille ja erityistilaisuuksille voimme antaa erityishintatarjouksia. Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja.

2Peruutus- ja Muutosehdot

Mitkä ovat peruutusehdot?

  • Peruutus yli 48 tuntia ennen retken alkua Ennakkomaksu palautetaan kokonaisuudessaan.
  • Peruutus 48 tunnin sisällä Ennakkomaksua ei palauteta.
  • Viimeisten 24 tunnin aikana hyvän tahdon periaate Jos löydämme toisen asiakkaan tilallesi, palautus voidaan tehdä, mutta tämä ei ole taattu.

Mitä tapahtuu huonon sään vuoksi?

Jos yrityksemme peruuttaa retken sääolosuhteiden vuoksi, maksusi palautetaan kokonaisuudessaan tai voit siirtää retken toiseen ajankohtaan. Turvallisuus on aina etusijalla.

Voinko muuttaa retken ajankohtaa?

Kyllä, voit tehdä päivämäärän muutoksen aina 48 tuntia ennen retkeä veneen saatavuuden mukaan. Voit ilmoittaa muutospyynnöstäsi puhelimitse tai verkossa. Lisämaksua ei peritä.

Milloin hyvitys maksetaan peruutuksen yhteydessä?

Peruutusehtojen mukaiset hyvitykset maksetaan 7-10 arkipäivän kuluessa peruutuspyyntösi hyväksymisen jälkeen. Luottokorttimaksuissa hyvitys näkyy tilillä pankkisi kautta.

Mitä tapahtuu ylivoimaisen esteen tilanteessa?

Sairauden, onnettomuuden tai hätätilanteen sattuessa olemme joustavia, jos esität asianmukaiset todisteet. Jokainen tapaus arvioidaan erikseen ja löydämme ratkaisun.

3Retken Yksityiskohdat ja Lähtötiedot

Kuinka kauan retket kestävät?

Retken kesto vaihtelee valitsemasi ohjelman mukaan:

  • Puolen päivän retket: 4-5 tuntia
  • Koko päivän retket: 6-8 tuntia
  • Auringonlaskuretket: noin 4 tuntia
  • Alanyasta Gazipaşan lahdille: 10-12 tuntia

Missä ja mihin aikaan lähtö tapahtuu?

Lähtöpaikka vaihtelee valitsemasi jahdin mukaan: Alanya keskustassa Kaleiçi-venesatama tai Alanya sisäänkäynnin läheisyydessä sijaitseva uusi marina. Jokaisen jahdin lähtöpaikka on selkeästi ilmoitettu verkkosivustolla. Kun varauksesi on vahvistettu, saat täsmällisen tapaamispaikka, jahdin yhteystiedot ja tapaamis­ajan. Tapaamis­aika on 5-10 minuuttia ennen retken alkua.

Miten pääsen tapaamis­paikkaan?

Tapaamis­paikka on joko Alanya Kaleiçi-venesatama tai Alanya sisäänkäynnin läheisyydessä sijaitseva uusi marina valitsemasi jahdin mukaan. Molempiin paikkoihin pääsee helposti kaupungin taksilla, dolmuşilla tai omalla autolla. Voit myös hyödyntää luksus yksityiskuljetuspalveluamme mukavuuden ja täsmällisyyden takaamiseksi; tiedot alla olevasta aiheesta kysymyksestä.

Tarjoatteko yksityiskuljetuspalvelua? Millaisilla ajoneuvoilla ja millä hinnalla?

Tarjoamme luksus yksityiskuljetuspalvelun, joka noutaa asiakkaamme hotellista ja vie venesatamaan sekä palauttaa hotelliin retken jälkeen. Kuljetukset tehdään mukavilla ylemmän luokan ajoneuvoilla, kuten Mercedes Vito tai Mercedes Maybach.

  • Alanya kaupungin sisällä kaksisuuntainen kuljetus: noin 40 USD
  • Alanya kauempana olevat alueet (kaksisuuntainen): 50-70 USD

Ajoneuvoissa tarjoillaan ilmaisia virvoitusjuomia koko matkan ajan, ja käytössä on rajaton nopea Wi-Fi. Ennakkotilauksen perusteella voimme järjestää myös lasten- tai vauvan istuimet.

Mitä alueita retken reitillä nähdään?

Retkillämme näet Kleopatran rannan, Fosforlu-luolan, Aşıklar-luolan ja Kızılkule-tornin. Uintitauot pidetään kirkkaissa lahdissa ja rauhallisissa merenlahdeissa. Jokaisen retken reitti voi vaihdella, yksityiskohdat jaetaan varauksen yhteydessä.

Onko saatavilla puolen päivän ja koko päivän vaihtoehtoja?

Kyllä, tarjoamme sekä puolen päivän (aamu tai iltapäivä) että koko päivän retkivaihtoehtoja. Voit valita aikatauluusi ja budjettisi sopivan paketin.

Voinko pyytää erikoisreittiä?

Yksityisissä jahtivuokrauksissa voit määrittää haluamasi reitin. Kapteenimme arvioi ehdotuksesi meriolosuhteiden ja turvallisuussääntöjen mukaisesti. Tavallisilla retkillä reitti on ennalta määrätty.

4Vene ja Miehistö

Millaisia veneitä teillä on ja kuinka monta henkilöä ne vetävät?

Laivastossamme on monenlaisia vaihtoehtoja 20 hengen päiväretkiveneistä 80 hengen suuriin guleteihin. Käytössämme on luksusmoottorijahteja, perinteisiä guleteja ja moderneja katamaraaneja. Kaikki veneet ovat säännöllisesti huollettuja.

Onko kapteenilla ja miehistöllä asianmukaiset luvat?

Kaikki kapteenimme omaavat liikenne­ministeriön hyväksymän rannikkokapteenin lupakirjan. Miehistömme on kokemusta, vieraanvaraisia ja ensiapukoulutettuja. Turvallisuutesi ja mukavuutesi ovat etusijalla.

Onko veneissä WC ja suihku?

Kyllä, kaikissa veneisissämme on modernit WC- ja suihkutilat. Veneet siivotaan päivittäin ja hygienia­standardeja noudatetaan tarkasti.

Onko veneissä musiikkijärjestelmä, voinko soittaa omaa soittolistaani?

Kaikissa veneisissämme on äänijärjestelmä. Voit soittaa omaa musiikkiasi Bluetooth-yhteydellä tai tuoda USB-muistitikun. Äänenvoimakkuus on säädettävä muita matkustajia ajatellen.

Voinko uida veneestä mereen?

Kyllä, suunnitelluilla uintitauoilla voit turvallisesti hypätä veneestä mereen. Veneissä on tikkaat ja laskeutumistasat. Kapteeni määrittää turvalliset uintialueet ja ilmoittaa uintiajan.

5Lapset, Ikä ja Saavutettavuus

Voivatko lapset osallistua retkelle? Onko ikärajaa?

Lapset voivat osallistua retkelle, ikärajaa ei ole. 0-3-vuotiaat ilmaiseksi, 4-12-vuotiaille sovelletaan lapsihintaa. Vanhemmat ovat vastuussa lastensa turvallisuudesta. Pelastusliivit ovat saatavilla kaikille ikäryhmille.

Onko vauvan kanssa retkelle lähteminen sopivaa?

Voit osallistua retkelle vauvan kanssa, mutta suosittelemme varautumista auringon­suojaan, ruokintaan ja vaipan vaihtoon. Veneissä on varjoisia alueita. Rauhallisissa meriolosuhteissa retket ovat mukavia.

Voivatko raskaana olevat vieraat osallistua retkelle?

Raskaana olevat vieraamme voivat osallistua retkelle lääkärin luvalla. Erityisesti ensimmäisellä ja viimeisellä kolmanneksella tulee olla varovainen. Meriolosuhteet ovat yleensä rauhallisia, mutta päätös on sinun ja lääkärisi.

Sopivatko veneet liikuntarajoitteisille vieraille?

Vaikka useimmissa veneisissämme ei ole täydellistä esteettömyyttä, veneeseen nouseminen ja WC:n käyttö on mahdollista avustettuna. Jos ilmoitat liikuntarajoitteestasi varauksen yhteydessä, voimme suositella sopivinta venettä.

6Ruoka-juoma ja Palvelut

Sisältyykö ruoka hintaan? Minkälaista ruokaa tarjoillaan?

Koko päivän retket sisältävät noutopöytälounaan. Ruokalistalla on kanaa tai kalaa, salaattia, pastaa ja kauden hedelmiä. Puolen päivän retkillä tarjoillaan kevyitä välipaloja ja hedelmiä. Teetä ja kahvia on vapaasti saatavilla.

Tarjoillaanko alkoholia?

Tavallisilla retkillä alkoholi ei sisälly hintaan, mutta voit tuoda omat alkoholittomat ja alkoholijuomat. Yksityisissä jahtivuokrauksissa alkoholin tarjoilun voi tilata erikseen lisämaksusta.

Onko saatavilla erikoisruokavaliota kasvisruokavalioisille, vegaaneille tai allergisille vieraille?

Kyllä, jos ilmoitat erityisistä ruokavaliotarpeistasi varauksen yhteydessä, valmistamme sinulle sopivan ruokalistan. Tarjoamme kasvisruoka-, vegaani-, gluteenittomia ja muita ruokavaliovaihtoehtoja.

Voinko tuoda omat ruokani ja juomani?

Kyllä, voit tuoda omat välipalat ja juomat. Suosi lasipullojen sijaan muovisia tai tölkkijuomia. Pyydämme pitämään veneen siistinä.

7Valmistautuminen Retkelle ja Mukaan Otettavat

Mitä minun pitäisi ottaa mukaan retkelle?

  • Uimapuku
  • Pyyhe
  • Aurinkovoide (vähintään SPF 30)
  • Aurinkolasit
  • Hattu
  • Sandaalit tai liukumattomat kengät
  • Vaihtavaatteet
  • Kamera
  • Kevyt takki (valinnainen)

Tarjoatteko snorklausvälineet?

Joissakin veneretkillä tarjotaan snorklausmaski ja räpylät maksutta. Hygienia­syistä voit myös tuoda oman välineistösi. Pelastusliivit ovat kaikkien vieraiden saatavilla.

Voinko ottaa kuvia matkapuhelimella ja kameralla?

Kyllä, valokuvien ja videoiden ottaminen on sallittua. Olet itse vastuussa laitteistosi turvallisuudesta. Vedenkestävän suojan käyttöä suositellaan. Muiden vieraiden yksityisyyttä on kunnioitettava.

Voinko kuvata dronella? Tarjoatteko drone-palvelua?

Vieraamme voivat vapaasti kuvata omalla dronellaan retken aikana; erillistä lupaa tai maksua ei vaadita. Joissakin jahdeissamme tarjoamme myös drone-kuvauspalvelua; retken aikana kokenut tiimimme tallentaa sinun ja ryhmäsi unohtumattomia ilmakuvia. Pyydämme niitä, jotka haluavat hyödyntää drone-palvelua, ilmoittamaan siitä etukäteen, jotta järjestelyt sujuvat hyvin.

8Erikoistapahtumat ja Yritysjärjestelyt

Voitteko järjestää syntymäpäiväjuhlia?

Kyllä, tarjoamme erityispaketteja syntymäpäiväjuhliin. Kakku, koristelut, musiikki ja valokuvapalvelut voidaan koordinoida. Ota yhteyttä toteuttaaksesi yllätyksesi.

Järjestetäänkö erityisjärjestelyjä kosintoja varten?

Järjestämme romanttisia veneen koristeluita, kukkia, samppanjaa ja valokuvausta kosintaasi varten. Voimme suunnitella erityisreittejä auringonlaskun aikaan. Työskentelemme tehdäksemme tästä erityisestä hetkestäsi unohtumattoman.

Voiko yritystilaisuuksia tai yritystapahtumia järjestää?

Tarjoamme yksityisiä venevuokrauksia yritysretkille, motivaatio­tapahtumiin ja liiketapaamisiin. Esityslaitteet, catering ja kuljetuspalvelut voidaan järjestää. Laskutus- ja ryhmämaksu­vaihtoehdot ovat saatavilla.

Voinko lisätä erikoiskoristeluja veneeseen?

Erikoistapahtumia varten voit lisätä koristeluja, kuten ilmapalloja, kukkia ja banderolleja. Voit tuoda koristelumateriaalit itse tai voimme järjestää ne. Tulta käyttävät ja vaaralliset koristelumateriaalit ovat kiellettyjä.

9Turvallisuus ja Vakuutus

Ovatko retket vakuutettuja?

Kyllä, kaikilla veneillamme on kasko- ja vastuuvakuutus. Vieraiden terveys ja turvallisuus kuuluvat vakuutuksen piiriin. Suosittelemme kuitenkin ottamaan matkavakuutuksen henkilökohtaisia tavaroitasi varten.

Onko pelastusliivejä saatavilla?

Kaikille vieraillemme on riittävästi pelastusliivejä kaikissa ko'oissa. Lapsille on saatavilla erikoispelastusliivejä. Pelastusliivien käyttö ei ole pakollista ennen mereen menoa, mutta sitä suositellaan.

Miten lääketieteellisiin hätätilanteisiin puututaan?

Veneissä on ensiapulaukku ja miehistömme on saanut perustason ensiapukoulutuksen. Hätätilanteissa otetaan yhteyttä lähimpään rannikkovartiostoon ja terveydenhuoltoyksikköön. Jos sinulla on krooninen sairaus, pidä lääkkeesi mukanasi.

Eikö kysymykseesi vastattu?

Ota heti yhteyttä, autamme sinua mielellämme.

+90 532 675 9029
WhatsApp Telegram Viber