Under sommarmånaderna (juni-september) rekommenderar vi att du bokar minst 2-3 veckor i förväg. Under andra månader kan 3-5 dagar i förväg vara tillräckligt. Tidig bokning ger fördelar för specialdagar och helger.

För att bekräfta din bokning tas 20% av den totala hyreskostnaden som depositionsavgift. Återstående betalning tas ut på turdagen. Efter depositionsbetalningen är din bokning säkrad.

Vi erbjuder kreditkort (Visa, Mastercard), banköverföring och kontantbetalning på turdagen. Vid onlinebokningar skyddas din kreditkortsinformation med vårt säkra betalningssystem.

Prissättningen sker vanligtvis per person, men i våra privata båtuthyrningspaket finns även prissättning per båt. Prisdetaljerna för varje tur anges tydligt på tursidan.

Vi erbjuder specialrabatter för gruppbokningar på 8 personer eller fler. För företagsarrangemang och specialdagar kan du få specialpriserbjudanden. Kontakta oss för detaljerad information.

• Avbokning mer än 48 timmar före turstart Full återbetalning av depositionen.
• Avbokning inom 48 timmar Depositionen återbetalas inte.
• God vilja gäller under de sista 24 timmarna Om vi kan hitta en ersättande kund kan återbetalning ske, men detta är inte garanterat.

Ja, datumändring kan göras upp till 48 timmar före turdatumet, beroende på båtens tillgänglighet. Du kan skicka din ändringsförfrågan via telefon eller online. Ingen extra avgift tas ut.

Återbetalningar som uppfyller avbokningsvillkoren görs inom 7-10 arbetsdagar efter att din avbokningsförfrågan har godkänts. För kreditkortsbetalningar återbetalas beloppet till ditt konto via din bank.

Vid sjukdom, olycka eller nödsituationer visar vi flexibilitet om dokumentation kan tillhandahållas. Varje situation utvärderas individuellt och lösningar hittas.

Turlängden varierar beroende på det program du väljer:

• Halvdagsturer: 4-5 timmar
• Heldagsturer: 6-8 timmar
• Solnedgångsturer: cirka 4 timmar
• Turer från Alanya till Gazipaşa-vikarna: 10-12 timmar

Avfärdsplatsen varierar beroende på vilken båt du väljer: Kaleiçi-hamnen i Alanya centrum eller den nya marinan vid Alanya-infarten. Avfärdsplatsen för varje båt anges tydligt på webbplatsen. Efter att din bokning är klar kommer du att få exakt mötesplats, kontaktinformation för båten och mötestid. Mötestiden är 5-10 minuter före turens starttid.

Mötesplatsen är antingen Alanya Kaleiçi-hamnen eller den nya marinan vid Alanya-infarten, beroende på vilken båt du väljer. Du kan enkelt nå båda platserna med taxi, dolmuş eller privatbil. För komfort och punktlig ankomst kan du även använda vår privata lyxtransfertjänst; vi delar detaljer i relevant fråga nedan.

Vi erbjuder privat lyxtransfertjänst som hämtar våra gäster från deras hotell och tar dem till hamnen, samt återför till hotellet efter turen. Transfererna sker med bekväma fordon i premiumsegmentet som Mercedes Vito eller Mercedes Maybach.

• Alanya centrum tur och retur transfer: cirka 40 USD
• Alanyas avlägsna områden (tur och retur): mellan 50-70 USD

I våra fordon serveras gratis läskedrycker under resan, och obegränsad höghastighets-WiFi finns tillgänglig. På förfrågan i förväg kan även barn- eller babyutrustning tillhandahållas.

På våra turer besöks Kleopatra-stranden, Fosforlu-grottan, Aşıklar-grottan och Röda Tornet. Simuppehåll görs i kristallklara vikar och lugna bukter. Varje turs rutt kan variera, detaljer delas vid bokningstillfället.

Ja, vi erbjuder både halvdagsturer (morgon eller eftermiddag) och heldagsturer. Du kan välja det paket som passar din tid och budget.

Vid privata båtuthyrningar kan du bestämma vilken rutt du vill ha. Vår kapten utvärderar dina förslag i enlighet med havsförhållanden och säkerhetsregler. För standardturer är rutten förutbestämd.

Vår flotta innehåller olika alternativ från 20-personers dagsturbåtar till stora guletter för 80 personer. Vi har lyxmotoryachter, traditionella guletter och moderna katamaraner. Alla båtar underhålls regelbundet.

Ja, alla våra båtar har moderna toalett- och duschmöjligheter. Båtarna städas dagligen och hygienstandards tillämpas noggrant.

Alla våra båtar har ljudsystem. Du kan spela din egen musiklista via Bluetooth-anslutning eller ta med USB-minne. Ljudnivån bör justeras med hänsyn till andra gäster.

Ja, under planerade simuppehåll kan du säkert gå i havet från båten. Båtarna har stege och plattform. Kaptenen bestämmer säkra simområden och meddelar simtiden.

Barn kan delta i turen, det finns ingen åldersgräns. 0-3 år är gratis, 4-12 år tillämpas barnpris. Föräldrar ansvarar för sina barns säkerhet. Flytväst finns tillgänglig för alla åldrar.

Du kan delta i turen med spädbarn, men det rekommenderas att du är förberedd på solskydd, matning och blöjbyte. Det finns skuggiga områden på båten. Turerna är bekväma vid lugna havsförhållanden.

Även om de flesta av våra båtar inte har full tillgänglighet, är ombordstigning och toalettanvändning möjlig med hjälp. Om du informerar om din funktionsnedsättning vid bokning kan vi rekommendera den mest lämpliga båten.

Heldagsturer inkluderar buffélunch. Menyn innehåller kyckling eller fisk, sallad, pasta och säsongsfrukt. Halvdagsturer serveras lätta snacks och frukt. Te och kaffe är fritt tillgängligt.

Standardturer inkluderar inte alkohol, men du kan ta med dina egna alkoholfria och alkoholhaltiga drycker. Vid privata båtuthyrningar kan alkoholservering ordnas mot extra kostnad på begäran.

Ja, om du anger dina speciella kostbehov vid bokning kommer en lämplig meny att förberedas för dig. Vi erbjuder vegetariska, veganska, glutenfria och andra diätalternativ.

Ja, du kan ta med dina egna snacks och drycker. Föredra plastflaskor eller burkar istället för glasflaskor. Vi ber er att vara uppmärksamma på båtens renlighet.

• Baddräkt
• Handduk
• Solskyddskräm (minst SPF 30)
• Solglasögon
• Hatt
• Tofflor eller halkfria skor
• Extra kläder
• Kamera
• Lätt vindtygsjacka (valfritt)

På vissa båtturer tillhandahålls snorkelmask och fenor gratis. Av hygieniska skäl kan du även ta med din egen utrustning. Flytväst finns tillgänglig för alla gäster.

Ja, fotografering och videofilmning är fritt. Du ansvarar för säkerheten av dina enheter. Vattentätt fodral rekommenderas. Andra gästers integritet ska respekteras.

Ja, vi erbjuder specialpaket för födelsedagsfiranden. Tårta, dekoration, musik och fototjänster kan koordineras. Kontakta oss för att förverkliga din överraskning.

För dina äktenskapsförslag organiserar vi romantisk båtdekoration, blommor, champagne och fototjänster. Vi kan planera specialrutter under solnedgångstimmar. Vi arbetar för att göra detta speciella ögonblick oförglömligt.

Vi tillhandahåller privata båtuthyrningar för företagsresor, motivationsevenemang och affärsmöten. Presentationsutrustning, catering och transfertjänster kan ordnas. Faktura- och gruppbetalningsalternativ finns tillgängliga.

För specialevenemang kan du lägga till dekoration som ballonger, blommor och banderoller. Du kan ta med ditt eget dekorationsmaterial eller så kan vi organisera det. Eldfarligt och farligt dekorationsmaterial är förbjudet.

Det finns tillräckligt antal flytvästar i alla storlekar för alla våra gäster. Speciella flytvästar för barn finns tillgängliga. Det finns inget krav på att bära flytväst innan du går i havet, men det rekommenderas.

Båtarna har första hjälpen-väska och vår besättning har fått grundläggande första hjälpen-utbildning. I nödsituationer kontaktas närmaste kustbevakning och hälsoenhet. Om du har kroniska besvär, ha dina mediciner med dig.