Tijdens de zomermaanden (juni-september) raden wij aan om minstens 2-3 weken van tevoren te reserveren. In andere maanden is 3-5 dagen van tevoren voldoende. Voor speciale gelegenheden en weekenden is vroeg boeken voordelig.

Om uw reservering definitief te maken, wordt 20% van het totale huurbedrag als aanbetaling gevraagd. De resterende betaling wordt op de dag van de tour geïnd. Na ontvangst van de aanbetaling is uw reservering veiliggesteld.

Wij bieden creditcard (Visa, Mastercard), bankoverschrijving en contante betaling op de dag van de tour aan. Bij online reserveringen worden uw creditcardgegevens beschermd via ons beveiligde betalingssysteem.

De prijzen worden over het algemeen per persoon berekend, maar bij onze privé jachtverhuursarrangementen is ook prijsstelling per boot beschikbaar. De prijsdetails van elke tour staan duidelijk vermeld op de tourpagina.

Voor groepsreserveringen van 8 personen en meer bieden wij speciale kortingen aan. Voor bedrijfsorganisaties en speciale gelegenheden kunt u specifieke prijsoffertes ontvangen. Neem contact met ons op voor meer informatie.

• Bij annulering meer dan 48 uur voor aanvang van de tour Wordt de aanbetaling volledig terugbetaald.
• Bij annuleringen binnen 48 uur Wordt de aanbetaling niet terugbetaald.
• In de laatste 24 uur geldt de coulanceregeling Als wij een vervangende klant kunnen vinden, kan terugbetaling plaatsvinden, maar dit is niet gegarandeerd.

Ja, tot 48 uur voor de tourdatum kan een datumwijziging worden aangevraagd, afhankelijk van de beschikbaarheid van de boot. U kunt uw wijzigingsverzoek telefonisch of online indienen. Er worden geen extra kosten gerekend.

Terugbetalingen die voldoen aan de annuleringsvoorwaarden worden binnen 7-10 werkdagen na goedkeuring van uw annuleringsverzoek uitgevoerd. Bij creditcardbetalingen wordt de terugbetaling via uw bank op uw rekening bijgeschreven.

Bij ziekte, ongeval of noodsituaties hanteren wij een flexibele benadering mits bewijsstukken worden overlegd. Elke situatie wordt individueel beoordeeld en er wordt een oplossing gevonden.

De tourduur varieert afhankelijk van het door u gekozen programma:

• Halve dag tours: 4-5 uur
• Dagtochten: 6-8 uur
• Zonsondergangstours: ongeveer 4 uur
• Tours van Alanya naar de baaien van Gazipaşa: 10-12 uur

Het vertrekpunt varieert afhankelijk van het door u gekozen jacht: de Kaleiçi-jachthaven in het centrum van Alanya of de nieuwe jachthaven bij de ingang van Alanya. De vertreklocatie van elk jacht wordt duidelijk vermeld op de website. Na voltooiing van uw reservering ontvangt u het exacte ontmoetingspunt, contactgegevens van het jacht en de ontmoetingstijd. De ontmoetingstijd is 5-10 minuten voor de starttijd van de tour.

Het ontmoetingspunt is, afhankelijk van het door u gekozen jacht, de Kaleiçi-jachthaven in Alanya of de nieuwe jachthaven bij de ingang van Alanya. Beide locaties zijn gemakkelijk te bereiken met een stadstaxi, dolmuş of privévervoer. Voor comfort en tijdige aankomst kunt u ook gebruikmaken van onze luxe privétransferservice; details vindt u in de betreffende vraag hieronder.

Wij bieden een luxe privétransferservice die gasten van hun hotel ophaalt en naar de jachthaven brengt, en u na de tour weer terugbrengt naar uw hotel. De transfers worden uitgevoerd met comfortabele premium voertuigen zoals Mercedes Vito of Mercedes Maybach.

• Alanya centrum retour transfer: ongeveer 40 USD
• Afgelegen districten van Alanya (retour): tussen 50-70 USD

Tijdens uw reis worden gratis frisdranken aangeboden in onze voertuigen, en er is onbeperkte high-speed Wi-Fi beschikbaar. Op vooraf verzoek kunnen ook kinder- of babystoeltjes worden verstrekt.

Tijdens onze tours bezoeken wij Cleopatra Beach, de Fosforlu-grot, de Aşıklar-grot en de Kızılkule. Zwempauzes worden gehouden in heldere baaien en rustige golven. Elke route kan verschillen; details worden gedeeld tijdens de reservering.

Ja, wij bieden zowel halve dag (ochtend of middag) als hele dag touropties aan. U kunt het pakket kiezen dat bij uw tijd en budget past.

Bij privé jachtverhuur kunt u uw gewenste route bepalen. Onze kapitein beoordeelt uw suggesties in overeenstemming met de zeeomstandigheden en veiligheidsregels. Bij standaard tours is de route vooraf bepaald.

Onze vloot varieert van dagtocht boten voor 20 personen tot grote gulets voor 80 personen. Er zijn luxe motorjachten, traditionele gulets en moderne catamarans beschikbaar. Elke boot wordt regelmatig onderhouden.

Ja, al onze boten zijn uitgerust met moderne toilet- en douchefaciliteiten. De boten worden dagelijks schoongemaakt en hygiënenormen worden strikt nageleefd.

Al onze boten hebben een geluidssysteem. U kunt uw eigen muzieklijst afspelen via Bluetooth-verbinding of een USB-stick meebrengen. Het geluidsniveau moet rekening houden met andere gasten.

Ja, tijdens de geplande zwempauzes kunt u veilig vanaf de boot het water in. De boten zijn uitgerust met ladders en platforms. De kapitein bepaalt veilige zwemgebieden en kondigt de zwemtijd aan.

Kinderen kunnen deelnemen aan de tour, er is geen leeftijdsgrens. 0-3 jaar is gratis, voor kinderen van 4-12 jaar geldt een kindertarief. Ouders zijn verantwoordelijk voor de veiligheid van hun kinderen. Zwemvesten zijn beschikbaar voor alle leeftijden.

U kunt met een baby aan de tour deelnemen, maar wij raden aan voorbereid te zijn op zaken als zonbescherming, voeding en luiers verschonen. Er zijn schaduwrijke plekken op de boot. Bij rustige zeeomstandigheden zijn de tours comfortabel.

Hoewel de meeste van onze boten niet volledig toegankelijk zijn, is instappen en toiletgebruik met hulp mogelijk. Als u uw handicap bij de reservering meldt, kunnen wij de meest geschikte boot aanbevelen.

Bij hele dag tours is een buffetlunch inbegrepen. Het menu bestaat uit kip of vis, salade, pasta en seizoensfruit. Bij halve dag tours worden lichte snacks en fruit geserveerd. Thee en koffie zijn onbeperkt.

Bij standaard tours is alcohol niet inbegrepen, maar u kunt uw eigen alcoholvrije en alcoholische dranken meebrengen. Bij privé jachtverhuur kan alcoholservice op verzoek tegen extra kosten worden verzorgd.

Ja, als u uw speciale dieetwensen bij de reservering aangeeft, wordt er een passend menu voor u bereid. Wij bieden vegetarische, veganistische, glutenvrije en andere dieetopties aan.

Ja, u kunt uw eigen snacks en drankjes meebrengen. Geef de voorkeur aan plastic of blikjes in plaats van glazen flessen. Wij verzoeken u de boot schoon te houden.

• Badkleding
• Handdoek
• Zonnebrandcrème (minimaal SPF 30)
• Zonnebril
• Hoed
• Slippers of antislip schoenen
• Extra kleding
• Camera
• Licht windjack (optioneel)

Bij sommige boottochten worden snorkelmaskers en vinnen gratis verstrekt. Om hygiënische redenen kunt u ook uw eigen uitrusting meebrengen. Zwemvesten zijn voor alle gasten beschikbaar.

Ja, foto's en video's maken is toegestaan. U bent verantwoordelijk voor de veiligheid van uw apparaten. Het gebruik van een waterdichte hoes wordt aanbevolen. Respecteer de privacy van andere gasten.

Ja, wij bieden speciale pakketten voor verjaardagsfeesten aan. Taart, decoratie, muziek en fotografie kunnen worden gecoördineerd. Neem contact met ons op om uw verrassing te realiseren.

Voor uw huwelijksaanzoek organiseren wij romantische bootdecoraties, bloemen, champagne en fotografie. Wij kunnen speciale routes plannen tijdens zonsondergang. Wij werken eraan om dit speciale moment onvergetelijk te maken.

Wij verzorgen speciale bootverhuur voor bedrijfsuitjes, motivatie-evenementen en zakelijke bijeenkomsten. Presentatieapparatuur, catering en transferdiensten kunnen worden geregeld. Factuur- en groepsbetalingsopties zijn beschikbaar.

Voor speciale evenementen kunt u decoratie zoals ballonnen, bloemen en spandoeken toevoegen. U kunt de decoratiematerialen zelf meebrengen of wij kunnen het organiseren. Brandgevaarlijke en gevaarlijke decoratiematerialen zijn verboden.

Er zijn voldoende zwemvesten in alle maten beschikbaar voor al onze gasten. Speciale zwemvesten voor kinderen zijn aanwezig. Het is niet verplicht om een zwemvest te dragen voordat u te water gaat, maar het wordt wel aanbevolen.

Op de boten is een EHBO-kit aanwezig en onze bemanning heeft basis EHBO-training gevolgd. In noodgevallen wordt contact opgenomen met de dichtstbijzijnde kustwacht en medische eenheden. Als u een chronische aandoening heeft, neem dan uw medicijnen mee.